Envíos y devoluciones

Envíos y devoluciones

ENVIOS Y DEVOLUCIONES – DERECHO DE DESISTIMIENTO

Todos los envíos serán realizados al día siguiente hábil desde la recepción del mail de confirmación del pedido, el tiempo estimado para el envío dentro de la Península es de 24 horas hábiles.

Respecto del derecho a desistimiento sobre un producto adquirido a través de la presente Web se estará a lo dispuesto en la Ley General de Consumidores y Usuarios, que fija el plazo de desistimiento para este tipo de adquisición de productos en de 14 días naturales desde la recepción del producto. En caso de productos que puedan ser fácilmente manipulables o que puedan ver afectadas sus propiedades por una conservación incorrecta. De igual modo se establece que no podrán ser devueltos productos una vez abiertos o retirado el envoltorio original con el que se envían. En caso de que el Usuario desee ejercitar su derecho de desistimeinto y este se encuentre amparado dentro de los criterios expuestos anteriormente correrá él con los gastos de devolución (envío de regreso). En caso de producto defectuoso Muy Muy Beauty, S.L. se hará cargo de la devolución en el menor plazo posible así cómo de los gastos generados por la misma.

Respecto a la adquisición de servicios mediante bonos no se realizarán devoluciones al encontrarse exenta de desistimiento al ser un servicio, en cuanto dicho servicio esté ejecutado o haya comenzado.

El plazo para el comienzo de ejecución de los bonos, sesiones y tratamientos adquiridos por esta via, es decir, la caducidad de los mismos, será de 6 meses a contar desde el día en el que el Usuario recibe confirmación de su pedido.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Muy Muy Beauty, S.L. habrá perdido su derecho de desistimiento.